Обща информация

Време: Същото като българското.

Празници и неработни дни: 1 януари (Нова Година), 23 април (Ден на независимостта и Ден на децата), 1 май, 19 май (Ден на Ататюрк), 30 август (Ден на победата), 29 октомври (Ден на републиката), различни религиозни празници.

Национални особености: По мюсюлманските традиции, влизайки в джамия или частна къща, трябва да си свалите обувките. Турците се отличават с честност и вежливост. Беседата не трябва да започва от основната тема, трябва да проявите сдържаност. На турците им е приятно, ако някои фрази бъдат произнесени на родния им език.

География: Турската република заема територия от 780576 кв. км. На север е Черно море, на юг - Средиземно море, на запад - Егейско море и Мраморно море. В Европа Турция има граници с България на север, Гърция на запад, Грузия и Армения в Кавказ, и с Иран и Ирак на изток, и със Сирия между реките Тигър и Ефрат. На турското крайбрежие можете да видите всички видове плажове, започвайки от необятни пясъчни и се стигне до малки каменисти заливи.

Климат: Субтропичен средиземноморски - горещо лято (между +23 С и +33 С ) и топла зима (меджу +13 С и +15 С). Най-добре е да пътувате за Турция през пролетта или есента - от април до юни и от септември до октомври.

Население: около 73 млн. души. По-голямата част от населението е турско, около 10 милиона кюрди, 1 млн. араби, няколко десетки хиляди гърци, арменци и евреи.

Език: Турски. В градовете и туристическите центрове също така се използват английски, немски и френски.

Религия: По-голямата част от населението са мюсюлмани - сунити. Голяма част от населението е религиозна и много сфери от обществения живот са повлияни от исляма.

Валута: Турска лира (YTL). В обращение са банкноти от 5, 10, 20, 50 и 100 нови турски лири. Можете да обмените валута в обменните бюра и в банките, както и в хотелите. Банките обикновено са отворени в делнични дни от 8 :30 до 17 часа. Почивката е от 12 до 13 :30 ч.

Транспорт: Автобусът е най-популярното превозно средство в пределите на Турция. Средната стойност на билета в градовете е половин USD долар. Средната стойност на 1 км. превоз с такси е 1,5 US долара. Нощно време - от 24 :00 до 06 :00 часа работят с фиксирана сума за превоз. В малките градове като Белек, движението на транспорта приключва към 20 :00. Във всеки град има и характерния транспорт - долмуш (маршрутно такси), което пътува по определен маршрут, без да има установени спирки, а шофьорът спира на необходимото място по молба пътниците.

Електричество: 220 V.

Връзка : Всички видове телефонна връзка са платени. Разговорът от хотел излиза доста по-скъпо, отколкото от уличен телефон. Уличните телефони са разположени в близост до хотелите, във всички курортни градове. Кодът на България е 359, на София - 2.

Магазини: Евтините изделия от кожа, памук, украшенията от злато, оникс и мед, са направили Турция една от най-привлекателните страни за покупки. Освен това, нефиксираните цени на стоките позволяват на туристите да се пазарят с продавачите. Магазините обикновено работят от 9 :30 до 19 часа. Почивката е от 13 до 14 часа. Почивен ден - неделя. Покритият базар в Истанбул работи от 8 до 19 часа всеки ден, освен в неделя.

Водопроводната вода: е годна за пиене, но препоръчваме да се употребява бутилирана. Тя може да се купи във всеки магазин.

Бакшиш : Бакшиш се дава на носачите, камериерките, гидовете ( в пределите на 1$), за сервитьорите - 10% от стойността на поръчката ( в по – скъпите ресторанти – до 20 % ) . На таксиметровите шофьори обикновено не се дава бакшиш, но сметката се закръгля към по – високата стойност.

Спешни телефони : Полиция - 155, Бърза помощ - 112, Противопожарна охрана - 110, Информация - 118, Пощенска информация - 161.

Митнически правила: Вносът на каквато и да валута в Турция е свободен, износът е ограничен : можете да изнасяте турски лири само в еквивалент, равен на $1000. Турската валута е много неустойчива, затова не обменяйте валута до пристигането си в страната, не обменяйте веднага всичките си пари, не приемайте банкноти и монети с по-малка стойност от гореизброените - всичко останало вече е извън обращение.

10 интересни факта за Турция:

1. Турция предоставя на туристите възможност за плажен туризъм. От една страна, това е вярно, тъй като турските морски курорти са придобили популярност в цяла Европа. Но туристите искрено се удивляват, когато им предложат да се отправят към Турция, за да.............покарат ски. И това ще бъде съвършено вярно, тъй като прeз зимата има планини, които са покрити със сняг като Алпите. Несъмнен плюс е и че зимните курорти предлагат възможност за пансион "All inclusive".

2. Странно, но факт - почти всички туристи смятат, че Истанбул е столицата на Турция. Това не е така, Истанбул (Константинопол) е бил важен град в 4 империи, но сега столица на страната е Анкара.

3. Турция има излаз на 4 морета: Черно, Мраморно, Егейско и Средиземно. Разбира се, всичките те се отнасят към Средиземноморския воден басейн, но условията по бреговете им са различни. Но прекрасни плажове има навсякъде като 100 от тях са удостоени с известния знак за качество - Син флаг.

4. Курортите на Егейското крайбрежие в Турция: Мармарис, Фетие, Бодрум, Кушадасъ са посещавани често от европейски туристи и там не е толкова разпространена системата «All-inclusive». Зато здесь очень много памятников античного периода, и каждый день можно ездить на разные экскурсии. Но пък има много забележителности от античния период и всеки ден може да се включите в различна екскурзия.

5. В Турция може да почивате и докато се грижите за вашето здраве в курорти с термални извори. Зимни програми, които включват не само таласо терапии, но и пълноценно санаторно-курортно лечение, което е особено приятно. Сред термалните курорти особено внимание заслужава Памуккале. Блестящите бели тераси са пълни с топла и гореща минерална вода. Въпреки това, в тях не може да се плува. За да се потопите във водите на Памуккале трябва да достигнете до басейна на Клеопатра. През 1988 г. варовиковите басейни като уникално природно богатство са включени в списъка на световното наследство на ЮНЕСКО.

6. Още един интересен екскурзионен обект на територията на Турция – област Кападокия и нейния комплекс от пещерни селища. Подземните градове и пещерните манастири се появяват в хрониките от II хилядолетие преди Христа. Когато в централната част на Турция преминавали хиляди племена, местното население предпочитало да се скрие, а не да воюва. Кападокия също е включена в списъка на Световното наследство на ЮНЕСКО.

7. Най-старото селище в света Чатал Хююк се намира в земите на днешна Турция и датира от 7 500 г. пр. Хр. В Турция се намират две от Седемте чудеса на древния свят - Храмът на Артемида в Ефес и Мавзолеят в Халикарнас.

8. Интересното е, че един от символите на Турция е лалето. Цвете, което сме свикнали да свързваме с Холандия, е популярно в Турция много преди да пристигне в страната на вятърните мелници.

9. Истанбул е единственият град в света разположен на 2 континента - Европа и Азия. Летищата също са 2 - Ататюрк в европейската част и Сабихи Гекчен в азиатската. Трябва да се съобразите с този факт при избора на хотел или полети, ако планирате да разгледате този впечатляващ мегаполис.

10. Най-старият храм в света е открит от археолози на територията на Турция. При разкопките на храма Гьобекли тепе, разположен в югоизточната част на Турция, стана ясно, че древните слоеве на паметника са от 10 000 г. пр. н.е.! Т-образни колони от варовик били украсени с релефни изображения на животни, птици и влечуги: лисица, леопард, диво прасе, антилопа, патици, змии, магаре. В VIII в. преди  Христа храмът бил засипан с пясък, който го скрил от хората в продължение на 10 000 г.

Полезно е да знаете

Телефони на центровете за обслужване на туристи на TEZ TOUR в Турция

При настъпване на извънредни ситуации се обърнете към центъра за обслужване на телефон:
+90 (533) 381 98 00
За обаждания от Москва: код за международна връзка с вашия оператор* и +90 (533) 381 98 00
В Турция за обаждане от местен номер: 0533 381 98 00
В Турция за обаждане от мобилен номер от Москва: +90 (533) 381 98 00

* Избирането на международна линия зависи от вашия телефонен оператор. Например МГТС: 8 за звук 10 (излизане на международна линия), след това изберете кода на града и телефонния номер.

 
Денонощен телефон в Русия

При настъпване за събитие, налагащо използването на услугата Асистанс към застраховка Помощ при пътуване, е ЗАДЪЛЖИТЕЛНО да уведомите асистиращата компания и да съгласувате разходите. Ако НЕ СЕ СВЪРЖЕТЕ с нея, ГУБИТЕ едно от основните предимства на застраховката – да бъдете насочени към най-удачното лечебно заведение, и да не заплащате нищо лично – разходите се уреждат директно от Застрахователя към лечебното заведение, със съдействието на асистиращата компания. Друг негатив при неуведомяване на Еврокрос е и фактът, че при липса на контакт между Вас с асистиращата компания, лимитът за разходи за лечение е само 200 евро!

Директният номер за връзка с Еврокрос е: +359 2 850 89 89

На летището при напускане на България:
1. Сверете информацията за Вашия полет с тази на информационното табло и отидете до гишетата за регистрация, указани на таблото. На гишето покажете своя международен паспорт.
2. Предайте своя основен (регистриран) багаж.
3. Получете своята бордна карта. Обърнете внимание на номера на изхода и часа на бординг в самолета (GATE / TIME).
4. След регистрацията продължете към контрол по безопасност, Паспортен контрол (митница), където показвате паспорт и бордна карта, след което изчакайте до часа за качване на борда на самолета в съответната зона за международни полети.
При пътуване с домашни любимци или растения е необходимо да се премине ветеринарен / фито контрол.

При пристигане в Турция:
1. Минете през паспортния контрол (покажете своя международен паспорт)
2. Вземете багажа си от лентовия транспортер, до който върху електронното табло ще бъде изписан номера на Вашия полет.
3. Излезте от сградата на летището и отидете на гишето на Тез Тур, разположено срещу изхода на летището.
4. Научете номера на Вашия автобус за трансфера. За целта дайте ваучера си (1 екземпляр) на представителя на TEZ TOUR. На гишето на Тез Тур или по време на трансфера до хотела, ще получите информационнен плик с полезна информация за престоя ви в Турция.
5. Отидете на стоянката на автобусите, намерете Вашия автобус за трансфера (номера на автобуса е указан на предното стъкло) и отбележете присъствието си при представителя на Тез Тур или придружаващия автобуса, след което е нужно да поставите багажа си в багажното отделение.

6. Нашите представители са облечени в жълти ризи със сини вратовръзки и сини панталони/поли.

7. По време на трансфера до хотела съпровождащият (трансфермен) ще поиска 1 копие от Вашия ваучер.
8. Внимателно изслушайте информацията, която съпровождащият (трансфермен) ще Ви съобщи по пътя за хотела. Той ще Ви информира и за часа на срещата с хотелския гид.

При пристигане в хотела:

1. Отидете на рецепцията, където ще Ви дадат регистрационен картон.
2. Попълнете регистрационния картон на английски език.

3. Дайте на администратора попълнения картон, ваучер (1 екземпляр), паспорт (паспорта ще Ви върнат, след като направят ксерокопие; уточнете на рецепцията, кога ще можете да вземете паспорта си).

4. Изчакайте да ви настанят. Настаняването в хотела става след 14:00 ч.-15:00 ч. Ако искате да се настаните в стаята по-рано от посочения час, е необходимо да резервирате стая с едно денонощие по-рано от датата на пристигането си (например, Вие кацате в Турция в 5 сутринта на 10 септември и за да не чакате настаняване до 14 часа, Вие можете да резервирате стаята не от 10 септември, а от 09 септември. В този случай ще Ви настанят в стаята веднага като пристигнете в хотела). При настаняването ще Ви дадат ключове от стаята.
5. След настаняване в стаята се запознайте с предоставената от хотела информация. Обърнете внимание на това кои услуги са платени и на какви цени са (обичайно информацията се намира в папка на масата или нощното шкафче).

Среща с хотелския гид:
По време на трансфера, от летището до хотела, трансферменът ще Ви съобщи часа на срещата с хотелския гид. Информация за часа на срещата с Вашия хотелски гид, телефон за връзка с него, ще намерите в информационните пликове. В определеното за среща време Ви каним да дойдете на срещата с хотелския гид, който ще Ви очаква във фоайето на хотела (в някои хотели има отделно помещение за инфо-срещи). По време на срещата е добре да носите със себе си паспорт, ваучер, билет за връщане.
Ако имате някакви въпроси и проблеми, моля свържете се с Вашия представител (хотелския гид) или се обърнете към рецепцията на хотела. Координати на гида (име, мобилен телефон), ще получите по време на информационната среща. Моля, имайте предвид, че хотелският гид не се намира непрекъснато в хотела, а можете да се свързжете с него по телефон, който ще Ви бъде даден по време на инфо срещата.

В деня преди обратния полет:
- Проверете на рецепция дали имате неплатени сметки за допълнителни услуги (мини-бар, телефон и др.) и при наличието на такива, моля извършете заплащането.
- В деня преди обратния полет се осведомете за часа на трансфера, като проверите за нужната информация на информационното табло на Тез Тур или като се обърнете към хотелския гид. За тази цел е нужно да знаете номера на Вашия полет, с който ще напуснете Турция.


Напускане на хотела:
- В деня на заминаване е необходимо да освободите стаята до 12:00 ч. и да предадете ключа на рецепция, като можете да оставите багажа си в помещението за съхранение на багаж в хотела.
- За да се избегнат усложнения, моля да не закъснявате за трансфера към летището и да бъдете във фоайето на хотела в указания за това час. В случай на неявяване за трансфер до хотела, TEZ TOUR не приема предявени претенции.

При обратния полет към България
1. По време на обратния трансфер от хотела до летището, гидът ще Ви разкаже подробности по преминаване на паспортен и митнически контрол, деклариране на багаж, оформяне и получаване суми от закупени Tax Free стоки.
2. Гидът ще Ви съпроводи до гишето за регистрация за полета и ще остане там докато се регистрирате.
3. Регистрирайте се за полета с представяне на международен паспорт и предайте своя багаж.
4. След получаване на бордната си карта, обърнете внимание на информацията за номера на изхода (GATE) и времето за отвеждане към самолета (TIME).
5. Преминете паспортния контрол (с представяне на международен паспорт)
6. Отправете се към залата за заминаващи, от където след обявяването на Вашия полет, може да се качите в самолета.

Телефони за връзка с TEZ TOUR в Турция
Анталия: +90 (242) 310 57 00; Мармарис: +90 (242) 310 57 00